Ibland får vi möjlighet att vara delaktiga och hålla i mer eller mindre stora event. Det låter jättekul och är ofta kul men det är otroligt mycket att hålla reda på och man måste vara superfokuserad. Enligt eventproffsen finns det fyra saker som är viktiga för att genomföra ett lyckat event.
- Checklista för att behålla fokus. Gör tidsbestämda checklistor som du själv prickar av när det är utfört så du vet att allt är gjort och att det blev i rätt tid.
- Kommunikation. Ge alla medarbetare tydliga instruktioner om vad som ska göras och hur då har de möjlighet att genomföra arbetet bra.
- Överträffa förväntningarna. Det handlar om kundvård och att bygga relationer och tänk på att du bygger inte enbart relationer för ditt företag utan även för dig själv. Framtida uppdrag som du behöver få hjälp med, eventuellt nya jobb mm.
- Möt alla med ett leende. Man måste, detta är viktigt, se ut som man har jättetrevligt när man arbetar. Möt både medarbetare och gäster med ett leende och kom ihåg att hålla masken om något oväntat och jobbigt inträffar. Gästerna ska inte veta de ska slappna av. Le, le och åter le.
Ha det bra nu i den krispiga novemberdagen! Maria
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar