Fredagsstämning

Ser ut över staden som breder ut sig under mitt kontorsfönster. Det sprakar av höstfärger i morgonljuset. Det känns härligt det är oktober, det är höst och det är därmed höstfärger och höstljus ute. Mina tankar går till vad skönt det känns i kroppen när det finns ordning och struktur runt oss. Så är det även på våra arbetsplatser.

Magdalena Ribbing har utkommit med en ny bok, Etikett på jobbet. Främst handlar boken om etikettsfrågor på kontor. Vilket gör att boken kan bli till glädje får oss sekreterare. Grunden till boken är den ökande vuxenmobbningen som äger rum på olika arbetsplatser. Det är ett allvarligt problem. Då detta problem växer i en kombination mellan den ständigt växande jag-fixeringen bland medarbetarna och chefernas okunskap i ämnet mobbing. Detta kan man främst se när en del medarbetare får fördelar eller får igenom sina krav på andras bekostnad. Ett ex. är att Pelle vill ha Stinas rum för att det är ljusare och svalare än hans eget så får han det om han äger förmågan att tala för sin sak och om Stina är mer försynt. Även om Stina har haft rummet i flera år och Pelle är, i stort sett, nyanställd. Detta kan göra att Stina inte mår bra. Men detta sker för att en person talar för sin sak, i egenskap av att han besitter en stark jag-fixering och i kombination med en chef som låter det som är mest enkelt ske. Att man inte tänker på att "alla ska vara med" i företaget är en annan form av mobbing. Man glömmer att bjuda in alla till informationsträffar. Förtal bakom rygg, rädsla, en känsla av att vara till besvär samt ett ledarskap med empatibrister gör att många går till arbetet med bävan. Det ska ingen behöva. Enligt Ribbing så går det att stävja med tydliga etikettsregler som bygger på respekt för varandra och ett tydligt och empatiskt ledarskap. Den tilltagande individualiseringen i samhället gör också att många anser sig ha rätt att gå klädd hur som helst på arbetet alltifrån barfota till att ha trasiga och mindre rena kläder på jobbet. Detta är inte ok enligt boken. Man ska klä sig så att medarbetarna mår bra och utifrån det arbete man har. Har man mycket kundmöten kräver det en annan form av klädsel än om man har ett enmansjobb där alla kundmöten sker per telefon. Något som hon också tar upp som ett led av självfixering och en bidragande orsak till bristfällig etikett på arbetsplatsen är att vissa personer ser det som en rättighet att lämna urätna matlådor på matbordet i lunchrummet, odiskade kaffekoppar och glas ställs här och där, som att det skulle finnas någon osynlig som tar hand om allt detta. Att också anse sig ha rätt att ta med sjuka barn till arbetet eller hunden är inte heller by the book då sjuka barn smittar och det finns människor som är både allergiska och hundrädda. Ja, många olika saker tar Magdalena Ribbing upp i sin nya bok och kanske kan en del verka lite överdrivet men grunden är att följer vi normala etikettsregler så kan alla på en arbetsplats känna att det är trevligt att gå till jobbet när man vaknar på morgonen. Etikett, ordet betyder, regler för social interaktion. På arbetet interagerar vi med andra hela tiden och då kan det vara skönt att ha en regel att luta sig emot för allas trevnad. Tror jag går förbi bokhandeln och köper mig ett exemplar, någon dag.

Igår var vi ett 25-tal sekreterare som besökte Westinghouse och hörde dess VD Johan Hallén berätta om verksamheten. Mycket intressant. Sedan hade Maria Lindeback och Ulrika Lillieroth ordnat god mat i trevlig miljö. Samt att några vann fina priser i medlemslotteriet. Tack alla som bidrog till denna trevliga kväll.

Önskar er alla en trevlig helg och hoppas att höstsolen ska skina över er. Maria