Lisa Björk vid Göteborgs universitet har skrivit en avhandling om chefer i kommuner/landsting. Det visar det sig att i kommunala organisationer går en stor del av chefernas tid åt till uppgifter som de inte anser är direkt knutna till deras chefsskap. De anser att uppgifterna behöver göras men att det inte är en chefs uppgift. Så mycket som 14 % av arbetstiden ägnar cheferna åt dessa arbeten.
Uppgifter kan vara av administrativ art men det kan även vara rena rapportskrivningar och rena inmatningar i datasystem som ska vara så extremt detaljerade att det tar oerhört mycket tid att göra dem. Det kan också vara vaktmästarsysslor. Det mest drastiska exemplet som hon tar fram i sin avhandling är en chef som var tvungen att ta hand om ett stopp i toaletten.
Det handlar om att sekreterare, administratörer och vaktmästare är utlokaliserade men man har också sett att strukturen på organisationen är av betydelse. Otydliga strukturer skapar mer onödigt arbete. Det visade sig också att ju fler underställda en chef har ju mer illegitima arbetsuppgifter skapas och här kunde man också se att i typiska kvinnoområden, såsom förskola, var det vanligt med många underställda medan på en teknisk förvaltning rörde det sig ofta om ett tiotal underställda.
Detta är säkert anledningen till att det är svårt att rekrytera chefer i den offentliga förvaltningen. Men detta visar också att sekreterare behövs. Det kommer att visa sig att med goda och duktiga sekreterare så frigörs tid för cheferna att göra det de är bra på, leda och fördela arbete inte sköta administrativa rutiner. För de rutinerna är vi proffs på.
Ha en bra tisdagkväll! Maria
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar